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Por reclamações de usuários, ANS suspende 32 planos de saúde
24-03-2023 21:34:19
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No dia 29 de março, 32 planos de saúde estarão proibidos administrados por 8 empresas, não podem mais fazer novas contratações. Por causa de muitas reclamações dos clientes, foram suspensos por 90 dias pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Essa medida oficial atinge 436.526 usuários. É costume haver avaliações permanentes por parte da autoridade reguladora e quando cresce o volume de reclamações,, procede a suspensão até que as falhas sejam sanadas.
De 1º de outubro de 2022 a 31 de dezembro de 2022, a ANS recebeu 42.043 reclamações, que tratam de descumprimento dos prazos máximos para consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial.
A agência autorizou o retorno da venda de sete planos de duas operadoras, por não apresentarem mais risco de falhas na assistência à saúde aos beneficiários.
Fonte: ANS e Agência Brasil
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