Doze planos de saúde, administrados por seis operadoras, têm sua comercialização suspensa a partir de hoje (22). A decisão foi tomada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) no último dia 16, devido a reclamações relacionadas à cobertura assistencial no último trimestre do ano passado.

220316 - 22:31 horas 

ANS suspende 12 planos de saúde e pede a brasileiros que denunciem

Porque não atenderam pedidos de assistência médico-hospitalar e foram alvo de reclamações consideradas verdadeiras, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a comercialização de 12 planos de saúde. São patrocinados por 6 operadoras, mas a decisão oficial dá abrigo a 83.286 beneficiários. Determinação é para que as pessoas não adquiram produtos se receberem oferta dessas empresas. Pede aos interessados que comuniquem o fato à ANS

Está nesta a lista, a proibição da venda que começa valer na próxima terça-feira (220322).

Ao todo, 83.286 beneficiários ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento. A orientação da ANS é que o consumidor não contrate os planos de saúde suspensos. Caso receba oferta para adquirir um desses planos, denuncie à ANS. 

No monitoramento, dois planos de saúde foram liberados da garantia de atendimento, mas continuarão suspensos por outros motivos.

A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores. Neste período, foram analisadas 33.377 reclamações entre 1º de outubro de 2021 a 30 de dezembro daquele ano. 

Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados. No ciclo, 11 planos de quatro operadoras terão a venda liberada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento.